Chatbot agenda & ticketverkoop
Van vage vraag naar het juiste kaartje
Je bezoekers weten niet altijd wat ze zoeken. Ze vragen om "iets leuks dit weekend", "iets romantisch in maart" of "een voorstelling voor de kids die niet te lang duurt". De chatbot snapt wat ze bedoelen, zoekt het passende evenement in je agenda en zet een kaartje klaar met datum, beschikbaarheid en vanafprijs. Met één klik zitten ze in je kaartverkoop.
Chatbot die je agenda doorzoekt
Bezoekers vinden wat bij ze past, ook als ze nog niet weten wat ze zoeken
Je agendapagina is een lijst. In de chat wordt het een gesprek. Twijfelt een bezoeker, of weet hij niet precies wat hij zoekt? Dan vraagt de chatbot wanneer hij wil komen, met wie, en wat voor sfeer hij zoekt. Daarna doorzoekt hij je hele agenda en stelt hij het evenement voor dat het best past, met de speeldata, de actuele beschikbaarheid en de vanafprijs erbij.
- Begrijpt open vragen: dag, smaak, gezelschap, budget
- Toont in real time wat er nog beschikbaar is en wat uitverkocht is
- Stuurt bezoekers met één klik door naar jouw eigen kaartverkoop
- Bouwt geen eigen checkout, de verkoop blijft bij jou
Wat de chatbot voor je agenda doet
Hij zoekt mee tot het juiste kaartje gevonden is
De chatbot helpt je bezoeker op weg tot de klik op "bestel". Die klik gebeurt in je eigen kaartverkoop, want een eigen kassa heeft hij niet.
Snel zoeken in je hele agenda
Honderden evenementen in je agenda? De chatbot doorzoekt ze allemaal voor één antwoord. De bezoeker ziet meteen het evenement dat het best past, en hoeft geen lange lijst door.
Snapt "dit weekend" en "volgende week"
Bij "komende vrijdag" of "ergens in mei" rekent de chatbot zelf uit om welke datums het gaat. Daarna zoekt hij in je agenda wat er dan te doen is.
Beschikbaar of uitverkocht
Hij laat meteen zien hoeveel plaatsen er nog zijn en zegt het eerlijk als iets uitverkocht is. Dan stelt hij iets anders voor in dezelfde categorie of periode.
Deep link naar jouw kaartverkoop
De chatbot bouwt geen eigen checkout. Hij stuurt bezoekers met een knop naar de juiste bestelpagina in je eigen systeem, of dat nu Ticketmatic, TicketBird, Paylogic of iets anders is.
Filtert op doelgroep en smaak
Een gezin met kinderen, een stel dat iets romantisch zoekt, vrienden die iets actiefs willen: de chatbot kijkt naast het genre ook naar doelgroep en sfeer.
Meertalig, ook voor internationale bezoekers
Bezoekers uit het buitenland vragen in het Engels of Duits. De chatbot antwoordt in dezelfde taal en toont de evenementenkaartjes in de juiste valuta en datumnotatie.
Koppeling in drie stappen
Zo voed je de chatbot met je agenda
Je hebt geen IT-project of maatwerk-API nodig. Je agenda staat al ergens, en daar koppelen we aan.
Koppel je agenda-feed of API
Lever je agenda aan als JSON-feed, CSV-export of RSS, of via een directe koppeling met je CMS of ticketsysteem. Staan er titels, datums, prijzen en bestel-URL's in, dan kunnen we ermee werken. Je stelt het één keer in, daarna gaat het bijwerken vanzelf.
Velden koppelen en fijnafstellen
In het dashboard geef je aan wat elk veld betekent: welk veld de doelgroep is, welk het genre, de locatie of de uitverkochtstatus. Voeg beschrijvingen en trefwoorden toe, dan kan de chatbot behalve op categorie ook op sfeer zoeken.
Live op je site met één regel code
Plak één regel code op je site en de chatbot staat online. Bezoekers kunnen meteen vragen stellen. Eindigt een gesprek met een klik naar de kassa, dan is dat misschien een kaartje dat je anders niet had verkocht.
Conversie van bezoekers naar kopers
Elke vraag is een kans op een kaartje
Wie een vraag stelt, is al geïnteresseerd. Hij heeft alleen nog het juiste evenement nodig, met de prijs en de beschikbaarheid erbij. De chatbot laat dat zien voordat de twijfel toeslaat. De bezoeker hoeft niet te zoeken of naar een andere pagina te klikken: hij krijgt een kaartje met een bestelknop.
Een eigen kassa bouwt de chatbot niet. Jij bepaalt waar de verkoop plaatsvindt. Wij sturen de bezoeker naar je bestaande kaartverkoop, dus je huisstijl, je klantgegevens en je betaalsysteem blijven zoals ze zijn.
- Vangt twijfelaars op die anders de pagina verlaten
- Verkort de weg van interesse naar bestelknop
- Werkt samen met elk bestaand ticketsysteem
- Zegt eerlijk wat uitverkocht is en stelt iets anders voor
In de praktijk
Wat het oplevert
Veelgestelde vragen
Praktische vragen over de agendakoppeling en ticketverkoop
Welke ticketsystemen werken samen met de chatbot?
De chatbot linkt met een deep link naar de juiste pagina in je bestaande kaartverkoop. Dat werkt met elk systeem: Ticketmatic, TicketBird, Paylogic, CultuurTicket, Tixly of een eigen webshop. We hebben geen API-toegang tot je kassa nodig, want we sturen bezoekers naar de URL die jij opgeeft.
Bouwen jullie een eigen kassa of checkout?
Nee. De chatbot heeft geen eigen bestelflow. Hij toont een evenementenkaartje met datum, beschikbaarheid en vanafprijs, en stuurt de bezoeker met één klik door naar je bestaande kaartverkoop. De verkoop zelf blijft helemaal in jouw handen.
Hoe actueel is de beschikbaarheid die de chatbot toont?
Dat hangt af van je koppeling. Via een live API of JSON-feed ververst de chatbot de beschikbaarheid bij elk gesprek. Houd je de agenda met de hand bij, dan is de informatie zo actueel als jouw laatste update. De chatbot meldt dat een evenement 'uitverkocht' of 'bijna vol' is op basis van wat jij aanlevert.
Welke agenda-formaten ondersteunt de chatbot?
Je kunt je agenda aanleveren als JSON-feed, CSV-export of RSS/Atom, of via een directe API-koppeling met je CMS of ticketsysteem. Zolang er velden als titel, datum, locatie, prijs en bestel-URL in staan, kan de chatbot ermee werken.
Begrijpt de chatbot ook vage of open vragen?
Ja, daar is hij juist goed in. Bij vragen als "iets leuks dit weekend met de kinderen", "een avond uit in april voor twee" of "iets klassieks maar niet te duur" kijkt hij naar datum, genre, doelgroep en prijs. Daarna stelt hij een evenement voor dat past, met alle details en een link naar de kassa.
Kan de chatbot ook uitverkochte of afgelaste evenementen verwerken?
Ja. Is een evenement uitverkocht, dan zegt de chatbot dat eerlijk en kan hij iets anders voorstellen uit hetzelfde genre of dezelfde periode. Afgelaste evenementen haal je uit de feed of markeer je als afgelast. Dan biedt de chatbot ze niet meer aan.
Meer toepassingen
Aqivo past bij elk soort locatie
Run je een theater, organiseer je een festival of beheer je een museum? De chatbot kent je agenda en stuurt bezoekers naar de juiste plek.
Chatbot voor theaters
Voorstellingen, aanvangstijden, pauzes en garderobe. De balie krijgt minder vragen en de kassa verkoopt meer.
Chatbot voor festivals
Line-up, plattegrond van het terrein en dagtickets, ook als er duizenden vragen tegelijk binnenkomen.
Chatbot voor musea
Tentoonstellingen, tijdsloten, toegangsprijzen en de museumkaart, uitgelegd in één gesprek.
Meer weten over de chatbot in het algemeen? Bekijk de homepage →
Koppel je agenda en verkoop meer tickets
Lever je agendafeed aan, stel de toon in en plak één regel code op je site. Vanaf dat moment beantwoordt de chatbot elke "wat is er te doen?"-vraag met een kaartje en een bestelknop.
Begin gratis, zonder creditcard