"Algo romântico em março?"
Chatbot agenda e venda de bilhetes
Da pergunta vaga ao bilhete certo
Nem sempre o seu visitante sabe o que procura. "Algo divertido para este fim de semana", "algo romântico em março", "um espetáculo para os miúdos que não seja muito longo" — o chatbot interpreta o pedido, encontra o evento certo na sua agenda e prepara um bilhete com data, disponibilidade e preço a partir de. Um clique até à sua bilheteira.
Chatbot que pesquisa a sua agenda
Cada visitante encontra o evento que lhe assenta — mesmo que ainda não o saiba
Uma página de agenda dá-lhe uma lista. Um chatbot dá-lhe uma conversa. Os visitantes que estão indecisos ou não sabem ao certo o que procuram são orientados com base em quando querem vir, com quem e que ambiente procuram. O chatbot pesquisa toda a sua agenda e sugere o evento mais adequado — já com as datas certas, a disponibilidade atualizada e o preço a partir de visíveis.
- Percebe perguntas abertas: dia, gosto, companhia, orçamento
- Mostra disponibilidade e estado de esgotado em tempo real
- Encaminha os visitantes para a SUA bilheteira com um só clique
- Não cria um checkout próprio — a transação continua a ser sua
O que o chatbot faz pela sua agenda
Mais do que pesquisar — acompanha até ao bilhete
Da primeira pergunta vaga ao clique em "encomendar" — o chatbot dá a mão sem nunca se tornar ele próprio a venda de bilhetes.
Pesquisa num instante
Centenas de eventos na sua agenda? O chatbot pesquisa-os todos numa única resposta. Sem tempo de carregamento, sem listas intermináveis — logo o resultado mais adequado.
Inteligente com datas: este fim de semana, na próxima semana
"Este fim de semana", "na próxima sexta-feira" ou "algures em maio" — o chatbot traduz as indicações de tempo relativas em datas concretas e filtra a sua agenda pelo que está a decorrer.
Disponibilidade e estado de esgotado
Mostra de imediato quantos lugares ainda restam, assinala honestamente os eventos esgotados e sugere alternativas na mesma categoria ou no mesmo período.
Ligação direta para a tua bilheteira
O chatbot não cria uma checkout própria. Encaminha os visitantes com um botão direto para o URL de compra certo no teu sistema atual — Ticketmatic, TicketBird, Paylogic, ou aquilo que usares.
Público-alvo e filtros de preferências
Família com filhos, casal à procura de algo romântico, grupo de amigos que quer algo ativo — o chatbot filtra por público e ambiente, não apenas por género.
Multilingue, também para visitantes internacionais
Os visitantes do estrangeiro perguntam em inglês ou alemão. O chatbot responde na mesma língua e mostra os bilhetes dos eventos na moeda e no formato de data corretos.
Ligação em três passos
Como alimentar o chatbot com a sua agenda
Sem projeto de TI. Sem API à medida. A tua agenda já está algures — nós ligamo-nos ao que tens.
Ligue o feed ou a API da sua agenda
Forneça a sua agenda como feed JSON, exportação CSV, RSS ou através de uma ligação direta ao seu CMS ou sistema de bilheteira. Desde que os dados contenham títulos, datas, preços e URLs de compra, nós tratamos do resto. Configura-se uma vez e, a partir daí, é atualizado automaticamente.
Mapeamento e afinação
No painel indica que campos têm que significado: qual é o público-alvo, o género, o local, o eventual estado de esgotado. Adicione descrições e palavras-chave para que o chatbot também consiga filtrar por ambiente, e não só por categoria.
Online no seu site numa tarde
Cola uma linha de código no teu site. O chatbot fica online. Os visitantes podem fazer perguntas de imediato — e cada conversa que termina com um clique para a bilheteira é uma conversão que, de outra forma, talvez tivesses perdido.
Conversão de visitantes em compradores
Cada pergunta é uma oportunidade de bilhete
Um visitante que faz uma pergunta já está interessado. Só lhe falta o evento certo no momento certo — com o preço e a disponibilidade logo à vista. O chatbot põe essa informação em cima da mesa antes que a hesitação se instale. Sem pesquisas, sem cliques para outra página: apenas um cartão com um botão de compra.
E o chatbot não constrói uma bilheteira própria. É você que decide onde acontece a transação. Encaminhamos o visitante para a sua bilheteira atual, com todas as vantagens que isso traz: a sua marca, os seus dados de cliente, o seu sistema de pagamento.
- Capta os indecisos que de outra forma abandonariam a página
- Encurta o caminho do interesse ao botão de encomenda
- Funciona com qualquer sistema de bilheteira existente
- Mostra honestamente os eventos esgotados — com alternativas
Na prática
O que traz
Perguntas frequentes
Perguntas práticas sobre a ligação à agenda e a venda de bilhetes
Que sistemas de bilheteira funcionam com o chatbot?
O chatbot liga-se à sua bilheteira atual através de um deep-link para a página de produto correta. Funciona com qualquer sistema — Ticketmatic, TicketBird, Paylogic, CultuurTicket, Tixly ou uma loja online própria. Não precisamos de acesso à API da sua bilheteira; encaminhamos os visitantes para o URL que indicar.
Vão criar uma caixa ou um checkout próprio?
Não. O chatbot não tem um fluxo de compra próprio. Mostra um cartão de evento com data, disponibilidade e preço a partir de, e encaminha o visitante com um só clique para a sua bilheteira atual. Você mantém total controlo sobre a transação.
Quão atualizada está a disponibilidade que o chatbot mostra?
Isso depende da sua integração. Através de uma API em direto ou de um feed JSON, o chatbot atualiza o estado de disponibilidade a cada conversa. Se trabalha com uma agenda mantida manualmente, então os dados estão tão atualizados quanto você os mantém — o chatbot indica se um evento está 'esgotado' ou 'quase cheio' com base no que fornece.
Que formatos de agenda suporta o chatbot?
Pode fornecer a sua agenda como feed JSON, exportação CSV, RSS/Atom ou através de uma ligação direta à API com o seu CMS ou sistema de bilhética. Desde que os dados contenham campos como título, data, local, preço e URL de compra, o chatbot processa-os.
O chatbot também percebe perguntas vagas ou abertas?
Sim, é precisamente a sua força. Perguntas como "algo divertido este fim de semana com os miúdos", "uma noite fora em abril para dois" ou "algo mais clássico mas não demasiado caro" são interpretadas com base em data, género, público-alvo e preço. O chatbot sugere um evento que se enquadra, com todos os detalhes e uma ligação direta à bilheteira.
O chatbot também consegue lidar com eventos esgotados ou cancelados?
Sim. Quando um evento está esgotado, o chatbot informa-o com honestidade e pode sugerir alternativas do mesmo género ou do mesmo período. Os eventos cancelados pode simplesmente removê-los ou marcá-los na feed — o chatbot deixa então de os apresentar.
Mais aplicações
O aqivo adapta-se a qualquer tipo de espaço
Quer dirija um teatro, organize um festival ou faça a gestão de um museu — o chatbot conhece a sua agenda e encaminha os visitantes para o sítio certo.
Chatbot para teatros
Espetáculos, horários de início, intervalos e bengaleiro — alivia a bilheteira, a receita agradece.
Chatbot para festivais
Cartaz, mapa do recinto e bilhetes diários — mesmo quando chegam milhares de perguntas em simultâneo.
Chatbot para museus
Exposições, faixas horárias, preços de entrada e o cartão de museu — explicados numa só conversa.
Quer saber mais sobre o chatbot em geral? Veja a página inicial →
Ligue a sua agenda e venda mais bilhetes
Forneça o feed da sua agenda, defina o tom e cole uma única linha de código no seu site. A partir desse momento, o chatbot responde a todas as perguntas do tipo "o que há para fazer?" com um cartão e um botão de compra.
Começa grátis — sem cartão de crédito