Chatbot Agenda & Ticketverkauf
Von der vagen Frage zum richtigen Ticket
Deine Besucher wissen nicht immer, was sie suchen. Sie fragen nach „etwas Schönem für dieses Wochenende“, „etwas Romantischem im März“ oder „einer Vorstellung für die Kids, die nicht zu lange dauert“. Der Chatbot versteht, was sie meinen, sucht die passende Veranstaltung in deinem Kalender und legt eine Karte mit Datum, Verfügbarkeit und Ab-Preis bereit. Mit einem Klick sind sie in deinem Ticketverkauf.
Chatbot, der deine Agenda durchsucht
Besucher finden, was zu ihnen passt, auch wenn sie noch nicht wissen, was sie suchen
Deine Kalenderseite ist eine Liste. Im Chat wird daraus ein Gespräch. Ist ein Besucher unsicher oder weiß nicht genau, was er sucht? Dann fragt der Chatbot, wann er kommen möchte, mit wem und welche Stimmung er sucht. Danach durchsucht er deinen ganzen Kalender und schlägt die Veranstaltung vor, die am besten passt, mit den Spielterminen, der aktuellen Verfügbarkeit und dem Ab-Preis.
- Versteht offene Fragen: Tag, Geschmack, Begleitung, Budget
- Zeigt in Echtzeit, was noch verfügbar und was ausverkauft ist
- Leitet Besucher mit einem Klick zu deinem eigenen Ticketverkauf weiter
- Baut keinen eigenen Checkout, der Verkauf bleibt bei dir
Was der Chatbot für Ihren Veranstaltungskalender leistet
Er sucht mit, bis das richtige Ticket gefunden ist
Der Chatbot begleitet deinen Besucher bis zum Klick auf „Bestellen“. Dieser Klick passiert in deinem eigenen Ticketverkauf, denn eine eigene Kasse hat er nicht.
Schnelle Suche im ganzen Kalender
Hunderte Veranstaltungen in deinem Kalender? Der Chatbot durchsucht sie alle für eine einzige Antwort. Der Besucher sieht sofort die Veranstaltung, die am besten passt, und muss nicht durch eine lange Liste.
Versteht „dieses Wochenende“ und „nächste Woche“
Bei „kommenden Freitag“ oder „irgendwann im Mai“ rechnet der Chatbot selbst aus, um welche Daten es geht. Danach sucht er in deinem Kalender, was dann los ist.
Verfügbar oder ausverkauft
Er zeigt sofort, wie viele Plätze noch frei sind, und sagt es ehrlich, wenn etwas ausverkauft ist. Dann schlägt er etwas anderes aus derselben Kategorie oder demselben Zeitraum vor.
Deep Link zu deinem Ticketverkauf
Der Chatbot baut keinen eigenen Checkout. Er schickt Besucher mit einem Button auf die richtige Bestellseite in deinem eigenen System, ob das nun Ticketmatic, TicketBird, Paylogic oder etwas anderes ist.
Filtert nach Zielgruppe und Geschmack
Eine Familie mit Kindern, ein Paar auf der Suche nach etwas Romantischem, Freunde, die etwas Aktives wollen: Der Chatbot achtet neben dem Genre auch auf Zielgruppe und Stimmung.
Mehrsprachig, auch für internationale Gäste
Besucher aus dem Ausland fragen auf Englisch oder Deutsch. Der Chatbot antwortet in derselben Sprache und zeigt die Veranstaltungstickets in der passenden Währung und Datumsschreibweise.
Anbindung in drei Schritten
So füttert du den Chatbot mit deinem Kalender
Du brauchst kein IT-Projekt und keine maßgeschneiderte API. Dein Kalender liegt schon irgendwo, und dort docken wir an.
Verbinden Sie Ihren Spielplan-Feed oder Ihre API
Liefere deinen Kalender als JSON-Feed, CSV-Export oder RSS oder über eine direkte Anbindung an dein CMS oder Ticketsystem. Sind Titel, Daten, Preise und Bestell-URLs enthalten, können wir damit arbeiten. Du richtest es einmal ein, danach läuft die Aktualisierung von selbst.
Felder verknüpfen und feinjustieren
Im Dashboard legst du fest, was jedes Feld bedeutet: welches Feld die Zielgruppe ist, welches das Genre, der Ort oder der Ausverkauft-Status. Füge Beschreibungen und Stichwörter hinzu, dann kann der Chatbot neben der Kategorie auch nach Stimmung suchen.
Live auf Ihrer Website mit einer Zeile Code
Füge eine Zeile Code auf deiner Website ein, und der Chatbot ist online. Besucher können sofort Fragen stellen. Endet ein Gespräch mit einem Klick zur Kasse, ist das vielleicht ein Ticket, das du sonst nicht verkauft hättest.
Konversion von Besuchern zu Käufern
Jede Frage ist eine Chance auf ein Ticket
Wer eine Frage stellt, ist schon interessiert. Er braucht nur noch die richtige Veranstaltung, mit Preis und Verfügbarkeit. Der Chatbot zeigt das, bevor der Zweifel zuschlägt. Der Besucher muss nicht suchen oder auf eine andere Seite klicken: Er bekommt eine Karte mit Bestell-Button.
Eine eigene Kasse baut der Chatbot nicht. Du bestimmst, wo der Verkauf stattfindet. Wir schicken den Besucher zu deinem bestehenden Ticketverkauf, also bleiben dein Corporate Design, deine Kundendaten und dein Zahlungssystem, wie sie sind.
- Fängt Unentschlossene auf, die sonst die Seite verlassen
- Verkürzt den Weg vom Interesse zum Bestell-Button
- Arbeitet mit jedem bestehenden Ticketsystem zusammen
- Sagt ehrlich, was ausverkauft ist, und schlägt etwas anderes vor
In der Praxis
Was es bringt
Häufig gestellte Fragen
Praktische Fragen zur Kalenderanbindung und zum Ticketverkauf
Welche Ticketsysteme arbeiten mit dem Chatbot zusammen?
Der Chatbot verlinkt per Deep Link auf die richtige Seite in deinem bestehenden Ticketverkauf. Das funktioniert mit jedem System: Ticketmatic, TicketBird, Paylogic, CultuurTicket, Tixly oder einem eigenen Webshop. Wir brauchen keinen API-Zugriff auf deine Kasse, denn wir schicken Besucher auf die URL, die du angibst.
Baut ihr eine eigene Kasse oder einen eigenen Checkout?
Nein. Der Chatbot hat keinen eigenen Bestellablauf. Er zeigt eine Veranstaltungskarte mit Datum, Verfügbarkeit und Ab-Preis und schickt den Besucher mit einem Klick zu deinem bestehenden Ticketverkauf. Der Verkauf selbst bleibt ganz in deiner Hand.
Wie aktuell ist die Verfügbarkeit, die der Chatbot anzeigt?
Das hängt von deiner Anbindung ab. Über eine Live-API oder einen JSON-Feed aktualisiert der Chatbot die Verfügbarkeit bei jedem Gespräch. Pflegst du den Kalender von Hand, ist die Information so aktuell wie dein letztes Update. Der Chatbot meldet, dass eine Veranstaltung „ausverkauft“ oder „fast voll“ ist, auf Basis dessen, was du lieferst.
Welche Programm-Formate unterstützt der Chatbot?
Du kannst deinen Kalender als JSON-Feed, CSV-Export oder RSS/Atom liefern oder über eine direkte API-Anbindung an dein CMS oder Ticketsystem. Solange Felder wie Titel, Datum, Ort, Preis und Bestell-URL enthalten sind, kann der Chatbot damit arbeiten.
Versteht der Chatbot auch vage oder offene Fragen?
Ja, darin ist er richtig gut. Bei Fragen wie „etwas Schönes für dieses Wochenende mit den Kindern“, „ein Abend zu zweit im April“ oder „etwas Klassisches, aber nicht zu teuer“ schaut er auf Datum, Genre, Zielgruppe und Preis. Danach schlägt er eine passende Veranstaltung vor, mit allen Details und einem Link zur Kasse.
Kann der Chatbot auch ausverkaufte oder abgesagte Veranstaltungen abbilden?
Ja. Ist eine Veranstaltung ausverkauft, sagt der Chatbot das ehrlich und kann etwas anderes aus demselben Genre oder demselben Zeitraum vorschlagen. Abgesagte Veranstaltungen nimmst du aus dem Feed oder markierst sie als abgesagt. Dann bietet der Chatbot sie nicht mehr an.
Mehr Anwendungen
Aqivo passt zu jeder Art von Ort
Führst du ein Theater, organisierst du ein Festival oder leitest du ein Museum? Der Chatbot kennt deinen Kalender und schickt Besucher an den richtigen Ort.
Chatbot für Theater
Vorstellungen, Anfangszeiten, Pausen und Garderobe. Die Kasse bekommt weniger Fragen und verkauft mehr.
Chatbot für Festivals
Line-up, Geländeplan und Tagestickets, auch wenn Tausende Fragen gleichzeitig eingehen.
Chatbot für Museen
Ausstellungen, Zeitfenster, Eintrittspreise und die Museumkaart, in einem Gespräch erklärt.
Mehr zum Chatbot im Allgemeinen? Zur Startseite →
Verbinden Sie Ihren Spielplan und verkaufen Sie mehr Tickets
Liefere deinen Kalender-Feed, stell den Ton ein und füge eine Zeile Code auf deiner Website ein. Ab da beantwortet der Chatbot jede „Was ist los?“-Frage mit einer Karte und einem Bestell-Button.
Kostenlos starten, ohne Kreditkarte