Chatbot de agenda y venta de entradas
De una pregunta imprecisa a la entrada adecuada
Tus visitantes no siempre saben lo que buscan. Piden "algo bonito este fin de semana", "algo romántico en marzo" o "una función para los niños que no dure demasiado". El chatbot entiende lo que quieren, busca el evento adecuado en tu agenda y les prepara una ficha con fecha, disponibilidad y precio desde. Con un clic están en tu venta de entradas.
Chatbot que rastrea tu agenda
Los visitantes encuentran lo que les encaja, incluso cuando aún no saben lo que buscan
Tu página de agenda es una lista. En el chat se convierte en una conversación. ¿Un visitante duda o no sabe exactamente qué busca? Entonces el chatbot le pregunta cuándo quiere venir, con quién y qué ambiente busca. Después recorre toda tu agenda y propone el evento que mejor encaja, con las fechas de las funciones, la disponibilidad actual y el precio desde.
- Entiende preguntas abiertas: día, gustos, compañía, presupuesto
- Muestra en tiempo real lo que queda disponible y lo que está agotado
- Lleva a los visitantes con un clic a tu propia venta de entradas
- No construye un checkout propio, la venta sigue siendo tuya
Lo que el chatbot hace por tu agenda
Busca contigo hasta encontrar la entrada adecuada
El chatbot acompaña a tu visitante hasta el clic en "comprar". Ese clic ocurre en tu propia venta de entradas, porque él no tiene taquilla propia.
Búsqueda rápida en toda tu agenda
¿Cientos de eventos en tu agenda? El chatbot los recorre todos para dar una sola respuesta. El visitante ve de inmediato el evento que mejor encaja y no tiene que repasar una lista larga.
Entiende "este fin de semana" y "la semana que viene"
Con "este viernes" o "en algún momento de mayo", el chatbot calcula por sí mismo de qué fechas se trata. Después busca en tu agenda qué hay para hacer en esas fechas.
Disponible o agotado
Enseña al instante cuántas plazas quedan y lo dice con sinceridad si algo está agotado. Entonces propone otra cosa de la misma categoría o del mismo periodo.
Deep link a tu venta de entradas
El chatbot no construye un checkout propio. Lleva a los visitantes con un botón a la página de compra correcta de tu propio sistema, ya sea Ticketmatic, TicketBird, Paylogic u otro.
Filtra por público y gustos
Una familia con niños, una pareja que busca algo romántico, amigos que quieren algo activo: además del género, el chatbot tiene en cuenta el público y el ambiente.
Multilingüe, también para visitantes internacionales
Los visitantes del extranjero preguntan en inglés o alemán. El chatbot responde en el mismo idioma y muestra las entradas de los eventos en la moneda y el formato de fecha correctos.
Conexión en tres pasos
Así alimentas al chatbot con tu agenda
No necesitas un proyecto de IT ni una API a medida. Tu agenda ya está en algún sitio, y ahí es donde nos conectamos.
Conecta tu feed de agenda o tu API
Aporta tu agenda como feed JSON, exportación CSV o RSS, o mediante una conexión directa con tu CMS o sistema de venta de entradas. Si hay títulos, fechas, precios y URL de compra, podemos trabajar con ello. Lo configuras una vez y después la actualización se hace sola.
Vincular campos y afinar
En el panel indicas qué significa cada campo: cuál es el público, cuál el género, el lugar o el estado de agotado. Añade descripciones y palabras clave, y el chatbot podrá buscar también por ambiente, además de por categoría.
En marcha en tu web con una línea de código
Pega una línea de código en tu web y el chatbot está en línea. Los visitantes pueden hacer preguntas desde el primer momento. Si una conversación termina con un clic a la taquilla, quizá sea una entrada que de otro modo no habrías vendido.
Conversión de visitantes en compradores
Cada pregunta es una oportunidad de venta
Quien hace una pregunta ya está interesado. Solo le falta el evento adecuado, con el precio y la disponibilidad. El chatbot se lo muestra antes de que llegue la duda. El visitante no tiene que buscar ni hacer clic en otra página: recibe una ficha con un botón de compra.
El chatbot no construye una taquilla propia. Tú decides dónde se realiza la venta. Nosotros enviamos al visitante a tu venta de entradas actual, así que tu imagen de marca, los datos de tus clientes y tu sistema de pago siguen como están.
- Atrapa a quienes dudan y de otro modo abandonarían la página
- Acorta el camino entre el interés y el botón de compra
- Funciona con cualquier sistema de venta de entradas existente
- Dice con sinceridad lo que está agotado y propone otra cosa
En la práctica
Lo que aporta
Preguntas frecuentes
Dudas prácticas sobre la conexión de la agenda y la venta de entradas
¿Qué sistemas de venta de entradas funcionan con el chatbot?
El chatbot enlaza con un deep link a la página correcta de tu venta de entradas actual. Funciona con cualquier sistema: Ticketmatic, TicketBird, Paylogic, CultuurTicket, Tixly o una tienda online propia. No necesitamos acceso por API a tu taquilla, porque dirigimos a los visitantes a la URL que tú indiques.
¿Vais a crear vuestra propia caja o checkout?
No. El chatbot no tiene flujo de compra propio. Muestra una ficha del evento con fecha, disponibilidad y precio desde, y envía al visitante con un clic a tu venta de entradas actual. La venta en sí sigue completamente en tus manos.
¿Hasta qué punto está actualizada la disponibilidad que muestra el chatbot?
Depende de tu conexión. Con una API en directo o un feed JSON, el chatbot actualiza la disponibilidad en cada conversación. Si llevas la agenda a mano, la información estará tan actualizada como tu última modificación. El chatbot indica que un evento está 'agotado' o 'casi lleno' según lo que tú aportes.
¿Qué formatos de agenda admite el chatbot?
Puedes aportar tu agenda como feed JSON, exportación CSV o RSS/Atom, o mediante una conexión directa por API con tu CMS o sistema de venta de entradas. Mientras haya campos como título, fecha, lugar, precio y URL de compra, el chatbot puede trabajar con ello.
¿Entiende el chatbot también preguntas vagas o abiertas?
Sí, justo ahí es muy bueno. Ante preguntas como "algo bonito este fin de semana con los niños", "una noche de salida en abril para dos" o "algo clásico pero no muy caro", mira la fecha, el género, el público y el precio. Después propone un evento que encaje, con todos los detalles y un enlace a la taquilla.
¿Puede el chatbot gestionar también eventos agotados o cancelados?
Sí. Si un evento está agotado, el chatbot lo dice con sinceridad y puede proponer otra cosa del mismo género o del mismo periodo. Los eventos cancelados los quitas del feed o los marcas como cancelados. Entonces el chatbot deja de ofrecerlos.
Más casos de uso
Aqivo encaja con cualquier tipo de recinto
¿Diriges un teatro, organizas un festival o gestionas un museo? El chatbot conoce tu agenda y lleva a los visitantes al sitio correcto.
Chatbot para teatros
Funciones, horas de inicio, descansos y guardarropa. El mostrador recibe menos preguntas y la taquilla vende más.
Chatbot para festivales
Line-up, plano del recinto y entradas de un día, aunque lleguen miles de preguntas a la vez.
Chatbot para museos
Exposiciones, franjas horarias, precios de entrada y la Museumkaart, explicados en una sola conversación.
¿Quieres saber más sobre el chatbot en general? Ver la página de inicio →
Conecta tu agenda y vende más entradas
Aporta el feed de tu agenda, ajusta el tono y pega una línea de código en tu web. A partir de ese momento, el chatbot responde a cada pregunta del tipo "¿qué se puede hacer?" con una ficha y un botón de compra.
Empieza gratis, sin tarjeta de crédito