Aqivo es una plataforma neerlandesa de chatbots con IA para el sector cultural

Por qué existe Aqivo

En una sala de conciertos, la taquilla se vacía a las cinco. Las preguntas no. Dónde aparco, si queda alguna entrada para el sábado, a qué hora termina, si puedo entrar con el abrigo a la sala. Llegan por la noche, y los fines de semana, a un teléfono que a esas horas no coge nadie.

La mayoría de las organizaciones culturales funcionan con equipos pequeños y no pueden ponerse a contratar a alguien sin más. Ese tipo de preguntas que se repiten se pueden responder de forma automática sin problema, con una condición: el asistente solo habla de lo que de verdad hay en tu web. Así que no se inventa nada. Si no lo sabe, lo dice y pasa la conversación a una persona del equipo.

Lo que Aqivo hace y lo que no

Aqivo lee tu contenido. Tu web, tu agenda, tus preguntas frecuentes, si hace falta una hoja de cálculo. Fuera de ahí no tiene nada que decir. Tampoco montamos nuestra propia venta de entradas; mandamos a los visitantes a la tuya, porque ahí ya está tu administración.

¿Funciona también en una web que no tiene nada que ver con la cultura? Sí, sin problema. Lo pensamos para salas y teatros, y las funciones de agenda y entradas están hechas para eso. En la web de un ayuntamiento o en una tienda online el asistente hace su trabajo igual, solo que entonces no usas esas funciones.

Quién está detrás

Aqivo es un producto de De Codebrouwerij B.V., de Kaatsheuvel. Es una empresa pequeña. Si escribes con una duda técnica, te responde alguien que escribe el código él mismo.

Sobre el nombre

Aqivo se pronuncia "a-kie-vo". Es un nombre inventado y, para nuestra desgracia, se parece a unos cuantos que ya existen. No somos Aivo, ni Aquevo, ni tampoco la escuela de natación de Colonia que se llama casi igual.