"Ainda há bilhetes para esta noite?"
Chatbot de IA para teatros & salas de espetáculos
O assistente que conhece o seu programa de cor
Da hora de início ao lugar para cadeira de rodas, da bebida do intervalo aos últimos lugares disponíveis na fila 3 — os seus visitantes recebem resposta de imediato. E quem hesita vê logo um cartão com um botão para a bilheteira.
Automatizar o apoio ao cliente do teatro
As mesmas perguntas, a semana inteira — finalmente respondidas automaticamente
Horários de abertura, bengaleiro, estacionamento, acessibilidade para cadeiras de rodas, horas de início, intervalos: o teu balcão sabe a resposta, mas tem de a dar uma e outra vez. Um chatbot de IA para teatros faz isso por ti, sete dias por semana, mesmo quando acaba de haver uma estreia esgotada e toda a gente liga ao mesmo tempo.
- Responde a perguntas sobre espetáculos, horas de início e disposição da sala
- Dá informação rigorosa sobre acessibilidade para cadeiras de rodas e bengaleiro
- Encaminha os indecisos diretamente para a bilheteira com um cartão do espetáculo
- Encaminha com calma para um colaborador quando se torna pessoal
O que faz pelos teatros
Mais do que umas FAQ — um verdadeiro assistente para os seus visitantes
Cada pergunta que a bilheteira deixa de ter de responder é tempo para as conversas que realmente importam.
Espetáculos e programação
Os visitantes procuram por género, dia ou ator. O chatbot encontra o espetáculo certo, mostra as datas das sessões e liga à bilheteira.
Impulsionar a venda de bilhetes
Alguém que pergunta "ainda há alguma coisa para o próximo sábado?" recebe uma proposta concreta com data, preço e um botão de compra direto. Sem rodeios.
Acessibilidade e comodidades
Lugares para cadeiras de rodas, amplificação de som, anéis de indução, estacionamento para pessoas com mobilidade reduzida — o chatbot conhece tudo e dá sempre a resposta certa.
Horas de início & informação prática
A que horas começa? Há intervalo? Até que horas está aberto o bengaleiro? Perguntas habituais que o chatbot resolve de imediato, também fora do horário de expediente.
Assinaturas & try-outs
O que está incluído na subscrição? O desconto de pré-estreia também se aplica a grupos escolares? O chatbot conhece a sua oferta e responde com honestidade.
Multilingue para visitantes internacionais
Turistas estrangeiros ou visitantes da região fronteiriça fazem as suas perguntas em inglês ou alemão. O chatbot responde simplesmente na mesma língua.
Porque é que os teatros escolhem o aqivo
Resultado concreto, não promessas
Tranquilidade nas noites de maior movimento
A bilheteira ajuda as pessoas — o chatbot responde ao resto
Uma sexta-feira à noite esgotada bloqueia a linha telefónica com perguntas que todos os colaboradores já sabem de cor. O chatbot absorve esse fluxo, para que a sua equipa se possa concentrar nos clientes que precisam mesmo de ajuda: tratar de um lugar para cadeira de rodas, finalizar uma reserva de grupo, tranquilizar alguém depois de um espetáculo perdido.
- Absorve os picos de afluência sem sobrecarregar a sua equipa
- Sem tempo de espera para os visitantes com perguntas simples
- Lê todas as conversas no painel — prático para atualizar conteúdos
- Passa o atendimento a um colaborador, sem solavancos, assim que a coisa se torna pessoal
Perguntas frequentes
Perguntas práticas sobre o chatbot para teatros
O chatbot consegue dar informação sobre espetáculos específicos, como horas de início e intervalos?
Sim. O chatbot é alimentado com os seus próprios dados de programação: título do espetáculo, data, hora de início, lotação da sala, duração e se há intervalo. Os visitantes podem simplesmente perguntar: "Quanto tempo dura o Romeu e Julieta?" ou "Há intervalo no concerto desta noite?" — e obtêm logo uma resposta.
O chatbot consegue encaminhar os visitantes para a nossa bilheteira?
É precisamente esse o seu ponto forte. Assim que um visitante mostra interesse, o chatbot apresenta um cartão com o espetáculo, a data, a disponibilidade e o preço a partir de, mais um botão direto para a sua bilheteira existente. Não construímos um checkout próprio — encaminhamos os visitantes para o seu.
O chatbot também funciona nas noites de espetáculo mais movimentadas, quando chegam muitas perguntas?
Sim. O chatbot acompanha automaticamente o número de conversas. Numa sexta-feira à noite esgotada, responde em simultâneo a dezenas de perguntas sobre bengaleiro, intervalos e acessibilidade para cadeira de rodas, sem que a sua equipa tenha de fazer nada.
Como é que o chatbot lida com perguntas sobre acessibilidade, como lugares para cadeira de rodas?
Alimenta o chatbot com a tua informação de acessibilidade — lugares para cadeiras de rodas, sistemas de indução magnética, anéis de indução, estacionamento para pessoas com mobilidade reduzida — e ele dá aos visitantes a resposta certa de imediato. Assim o balcão já não tem de responder a essa pergunta oito vezes por noite.
O chatbot também consegue ajudar quem tem assinatura?
Sim. Pode informar o chatbot sobre os seus tipos de assinatura, o que está e não está incluído, como se solicita uma assinatura e quais os descontos para espetáculos try-out ou ciclos especiais. Ele responde a essas perguntas e encaminha para a página relevante do seu site.
O chatbot também pode ser usado em inglês e alemão para visitantes internacionais?
Sim, o chatbot reconhece automaticamente a língua da pergunta e responde na mesma língua. Neerlandês, inglês, alemão, francês e espanhol estão totalmente traduzidos; as restantes línguas traduz automaticamente — prático para turistas internacionais ou regiões fronteiriças.
Mais soluções
o aqivo também funciona para museus e festivais
Os teatros são a nossa casa, mas o assistente adapta-se a qualquer tipo de organização cultural.
Chatbot para museus
Exposições, faixas horárias e o cartão de museu — explicados numa só conversa.
Chatbot para festivais
Cartaz, mapa do recinto e bilhetes — mesmo no pico de afluência de sábado à noite.
Agenda & venda de bilhetes
Ligue a sua agenda e deixe o chatbot encaminhar os visitantes diretamente para o bilhete certo.
Quer saber mais sobre o chatbot em geral? Veja a página inicial →
Ponha o seu chatbot de teatro em funcionamento ainda esta tarde
Ligue o seu programa, defina o tom e cole uma única linha de código no seu site. A sua bilheteira vai notar a diferença já no próximo espetáculo.
Começa grátis — sem cartão de crédito