Chatbot IA pour votre site web
Un petit script. Un chatbot qui connaît votre propre contenu.
Installez sur votre site un chatbot IA qui répond tout de suite avec votre propre contenu. Il fonctionne sur Umbraco, WordPress, Shopify et toute autre plateforme, et vous choisissez vous-même le modèle d'IA. Il est prêt en une minute et résiliable chaque mois.
« Vous ouvrez à quelle heure ? »
Votre contenu, votre assistant
Il sait ce que vous lui dites, et rien de plus
Beaucoup de chatbots vont chercher leurs réponses sur internet ou inventent quelque chose de plausible. Celui-ci non. Vous reliez vos propres sources, il les lit et donne des réponses conformes à ce qui figure sur votre site. Il ne sait pas ? Alors il le dit.
- Sites web et sitemaps : il les lit automatiquement
- WordPress : connexion via le plugin prêt à l'emploi
- Points de terminaison API : pour les agendas, produits ou FAQ qui changent souvent
- CSV ou Excel : pratique pour les listes de prix, les catalogues de produits ou les bases de connaissances
Ce qu'il sait faire
Plus que répondre à des questions
Quelques points qui font vraiment la différence en pratique.
Fonctionne sur n'importe quelle plateforme
Umbraco, WordPress, Shopify, Webflow ou une application React maison : c'est un seul petit script. Il tourne à côté de votre site existant, vous n'avez donc rien à y transformer.
Choisissez vous-même votre modèle d'IA
Choisissez OpenAI ou Anthropic (Claude), et un modèle rapide et économique ou plus complet. Dans le portail, vous changez de modèle sans rien modifier sur votre site.
Multilingue sans rien régler
Il répond dans la langue de la question. Le néerlandais, l'anglais, l'allemand, le français et l'espagnol sont entièrement traduits, les autres langues sont traduites automatiquement. Vous n'avez rien à faire pour cela.
À votre identité visuelle
Vos couleurs, votre nom et votre icône sur le bouton du chat. Le widget s'adapte à votre marque : vous n'avez donc pas une petite barre de chat bleue standard.
Transfert vers un humain
La conversation devient trop précise ou trop personnelle ? Il la transfère alors proprement à un collaborateur. Vous relisez toutes les conversations dans la boîte de réception.
Honnête et sûr
Il n'invente rien. Nous stockons votre contenu de façon chiffrée et ne le partageons pas avec des tiers. Les modèles d'IA ne s'entraînent pas sur votre contenu.
Se lancer
En ligne en trois étapes
Votre assistant est prêt en une minute, et vous n'avez pas besoin de développeur pour cela.
Connectez votre contenu
Indiquez votre site web ou votre sitemap, ajoutez une connexion WordPress ou importez un fichier. Nous récupérons le contenu, le traitons et le rendons consultable. Cela ne vous prend généralement que quelques minutes.
Configurez l'assistant
Donnez-lui dans le portail un nom, un ton et quelques règles maison. Vous voulez qu'il ne parle jamais des concurrents ? Ou qu'il renvoie toujours vers votre page de contact en cas de réclamation ? Il vous suffit de l'écrire avec vos propres mots.
Collez une seule ligne sur votre site
Copiez le petit script ci-dessous, collez-le juste avant la balise de fermeture du body et votre chatbot est en ligne. Vous n'avez rien à installer ni à compiler. Si vous utilisez WordPress, vous pouvez aussi prendre le plugin prêt à l'emploi.
La seule chose à ajouter sur votre site :
<script src="https://aqivo.chat/embed.js" data-bot-id="JOUW-ID" async></script>Vous trouverez votre ID de bot dans le portail dès que votre assistant est créé.
Fonctionne sur n'importe quelle plateforme
Vous n'avez rien à modifier sur votre site
Le petit script se charge de façon asynchrone : il ne retarde donc pas votre page et ne casse rien. Quel que soit le CMS ou le framework que vous utilisez, le chatbot fonctionne simplement à côté.
- Umbraco 10, 12, 13 et 14+ : collez le snippet dans votre template de layout
- WordPress : via notre plugin ou à la main dans le footer
- Shopify : collez-le dans theme.liquid
- Webflow, Framer, Next.js ou sur mesure : placez simplement le petit script dans le HTML
Questions fréquentes
Bon à savoir
Cela fonctionne-t-il sur WordPress ou Umbraco ?
Oui, sur les deux. Et sur Shopify, Webflow, une application React maison ou tout ce que vous utilisez par ailleurs. Vous collez un petit script juste avant la balise de fermeture du body, et c'est tout. Le widget se charge de façon asynchrone, il ne ralentit donc pas votre page.
Dois-je savoir programmer pour le configurer ?
Non. Vous indiquez l'adresse de votre site et Aqivo prépare automatiquement votre assistant en une minute environ. Vous ajustez ensuite le ton et les règles maison en phrases ordinaires. Puis vous copiez un petit script sur votre site et vous êtes en ligne. Besoin d'aide ? À partir de Crew, nous vous accompagnons personnellement.
Quel modèle d'IA est utilisé ?
C'est vous qui choisissez : OpenAI (GPT) ou Anthropic (Claude). Dans le portail, vous basculez d'un clic, afin de déterminer vous-même l'équilibre entre rapidité, qualité et coût. Vous n'avez pas besoin de réentraîner le chatbot pour cela.
Mes données sont-elles en sécurité et restent-elles les miennes ?
Vos données sont et restent à vous : nous stockons votre contenu de façon chiffrée et ne le vendons à personne. Vous pouvez supprimer ou mettre à jour vos sources de données à tout moment. Les modèles d'IA d'OpenAI et d'Anthropic ne s'entraînent pas sur vos données via cette connexion API.
Où le chatbot puise-t-il ses connaissances ?
Uniquement à partir du contenu que vous fournissez : votre site web ou votre sitemap, une connexion WordPress, une API ou un fichier CSV ou Excel. Il n'invente rien. S'il n'est pas sûr de lui, il le dit honnêtement ou transfère la conversation à un collaborateur grâce au transfert vers un humain.
Le chatbot gère-t-il plusieurs langues ?
Il répond automatiquement dans la langue de la question. Le néerlandais, l'anglais, l'allemand, le français et l'espagnol sont entièrement traduits, les autres langues sont traduites automatiquement. Vous n'avez rien à régler pour cela. Pratique si vous avez des visiteurs ou des clients à l'étranger.
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Pour des secteurs spécifiques
Aqivo sert aussi à des usages et des secteurs précis. Voyez ce qui vous convient.
Automatiser le service client
Absorber les questions fréquentes et réduire les temps d'attente, pour que votre équipe respire à nouveau.
L'IA dans le secteur culturel
Pour les théâtres, musées et festivals qui veulent mieux aider leurs visiteurs et vendre plus de billets.
Agenda & vente de billets
Le chatbot affiche le bon spectacle ou la bonne activité et renvoie directement vers votre billetterie.
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Créez un compte, reliez votre contenu et collez le petit script. C'est tout. Vous n'avez pas besoin de carte bancaire et vous ne vous engagez à rien, car vous résiliez au mois.
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